Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Bagnères-de-Luchon, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre l'équipe du Castel d'Alti pour la saison d'été, dès à présent et jusqu'au mois de septembre. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Vous serez responsable de fournir un excellent service client et de répondre aux besoins de nos clients. Responsabilités : Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou départements Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique ou en personne Fournir des informations précises sur nos services et produits Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et la tenue de registres Assurer le service des petits déjeuners Aider à l'entretien des chambres Compétences requises : Expérience préalable en service client ou en réception dans le secteur de l'hôtellerie est un plus Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et dans au moins une autre langue Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails Bonne[...]